Votre formation VTC à Lyon avec Drive Conseil

B. – Gestion

1. Connaître et savoir appliquer les principes de base de gestion et de comptabilité :

• Connaître les obligations et documents comptables
• Connaître les charges entrant dans le calcul du coût de revient et les classer en charges fixes et charges variables
  connaître les principes de base pour déterminer le produit d’exploitation, le bénéfice, le résultat, les charges, le seuil de rentabilité
• Connaître les principes de l’amortissement

2. Connaître les différentes formes juridiques d’exploitation (EI, EIRL, EURL, SARL, SASU, SCOP…) ; connaître les modes d’exploitation (exploitation directe, location-gérance…)

3. Connaître les différents régimes d’imposition et déclarations fiscales

4. Connaître les différentes formalités déclaratives

5. Connaître la composition et le rôle des chambres des métiers et de l’artisanat

6. Savoir définir les différents régimes sociaux (régime général, régime social des indépendants) ; comprendre les principes de cotisations et prestations par branche (maladie, vieillesse, chômage…)

C. – Sécurité routière

• Savoir appliquer les règles du code de la route (signalisation, règles de
  circulation, comportement du conducteur, usage de la ceinture de sécurité, utilisation des voies dédiées…)
• Connaître et éviter les risques liés à l’alcoolémie, l’usage de stupéfiants, la prise de médicaments, le stress, la fatigue
• Connaître les principes de conduite rationnelle pour économiser le carburant, réduire le bruit et préserver le matériel et l’environnement savoir appliquer les règles de sécurité concernant l’utilisation des téléphones et ordiphones dans les véhicules
• Savoir respecter les obligations en matière d’entretien et de visite technique des véhicules
• Savoir appliquer les règles de conduite à tenir en cas d’accident (protection des victimes, alerte des secours, premiers secours à porter…)
• Savoir rédiger un constat amiable d’accident matériel
• Connaître les sanctions des infractions au code de la route
• Connaître la réglementation du permis de conduire (permis à points, permis probatoire, annulation, invalidation et suspension de permis)
• Savoir prendre en charge le passager et ses bagages en assurant la sécurité des personnes et des biens

D. – Capacité d’expression et de compréhension en langue française sur la base d’un texte de 15 à 20 lignes

1. Comprendre un texte simple ou des documents en lien, notamment, avec l’activité des transports.

2. Comprendre et s’exprimer en français pour :

• Accueillir la clientèle
• Comprendre les demandes des clients
• Interroger les clients sur leur confort
• Tenir une conversation neutre et courtoise avec les clients durant le transport prendre congé des clients

E. – Capacité d’expression et compréhension en anglais Comprendre et s’exprimer en anglais, au niveau A2 du cadre européen commun de référence pour les langues, pour :

• Accueillir la clientèle
• Comprendre les demandes simples des clients
• Demander des renseignements simples concernant le confort de la clientèle -Tenir une conversation très simple durant le transport prendre congé des clients
• Compétences évaluées (épreuves spécifiques VTC)

E. – Développement commercial et la gestion propre à l’activité de voiture de transport avec chauffeur

• Savoir et comprendre les principes généraux du marketing
• Savoir valoriser les qualités de la prestation commerciale de VTC
• Savoir fidéliser ses clients et prospecter pour en obtenir d’autres
• Savoir développer un réseau de partenaires favorisant l’accès à la clientèle (hôtels, entreprise…)

F. – Développement commercial et la gestion propre à l’activité de voiture de transport avec chauffeur

• Savoir et comprendre les principes généraux du marketing
• Savoir valoriser les qualités de la prestation commerciale de VTC
• Savoir fidéliser ses clients et prospecter pour en obtenir d’autres
• Savoir développer un réseau de partenaires favorisant l’accès à la clientèle (hôtels, entreprise…)

G. – Réglementation et gestion spécifique VTC :

• Connaître les dispositions applicables aux exploitants : les modalités d’inscription au registre des VTC… –
• Connaître les obligations spécifiques relatives aux véhicules d’exploitation (dimensions, puissance, âge) et connaitre la signalétique